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Rückerstattung & Stornierung

Stand: 09/2026

1. Beratung (60 Minuten)

  • Stornierung bis [48] Stunden vor dem vereinbarten Termin: volle Rückerstattung.
  • Eine einmalige Terminverschiebung ist bis [24] Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.
  • Wurde noch kein Termin vereinbart, kann die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung storniert werden.

2. SEO Audit

  • Stornierung vor Beginn der Analyse: volle Rückerstattung.
  • Nach Beginn der Analyse ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.

3. Projekte (SEO Optimierung, Websites, Entwicklung)

Für Projekte gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Bedingungen zu Anzahlung, Meilensteinen und Stornierung.

4. Leistungsausfall durch die Anbieterin

Kann die Anbieterin eine bezahlte Leistung nicht erbringen, wird der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

5. Abwicklung

Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel beim jeweiligen Zahlungsanbieter, in der Regel innerhalb von 5–10 Bankarbeitstagen nach Bestätigung. Anträge richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an [email protected].

Hinweis: Markierte Platzhalter werden vor der Veröffentlichung durch die offiziellen Unternehmensdaten ersetzt.

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