Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten. Wir richten uns nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
2. Bearbeitete Daten und Zwecke
2.1 Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ). Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
2.2 Kontaktformular und Projektanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder eine Projektanfrage kontaktieren, bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, Land, Betreff und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zusätzlich einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse.
2.3 Bestellungen und Zahlungen
Für Bestellungen bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, Land, Projektbeschreibung, gewählte Leistung, Betrag und Zahlungsstatus zur Vertragsabwicklung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Antom (Antom / Alipay+ Gruppe). Zahlungsdaten wie Kartennummern werden ausschliesslich auf der Zahlungsseite von Antom eingegeben und nicht auf unseren Servern gespeichert. Wir übermitteln Antom die für die Zahlung erforderlichen Daten (Bestellnummer, Betrag, Währung, E-Mail-Adresse, Name, ggf. Telefonnummer). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Antom: www.antom.com.
2.4 E-Mail-Kommunikation
Bestell- und Zahlungsbestätigungen sowie Antworten auf Anfragen versenden wir per E-Mail über unseren E-Mail-Provider.
3. Cookies
Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie (rc_session), das für den Schutz der Formulare (CSRF-Schutz) und die Anzeige Ihres Bestellstatus erforderlich ist. Es wird beim Schliessen des Browsers gelöscht. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein.
4. Weitergabe und Auslandübermittlung
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist: an unseren Hosting-Anbieter, E-Mail-Provider und die jeweils gewählten Zahlungsdienstleister. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir einen angemessenen Schutz sicher, z. B. durch Standardvertragsklauseln.
Hosting-Anbieter: [HOSTING-ANBIETER, SITZ]
5. Aufbewahrung
Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, in der Regel bis zu 24 Monate. Bestell- und Zahlungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Schweiz grundsätzlich 10 Jahre) auf.
6. Datensicherheit
Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragung sowie Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).
8. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Hinweis: Markierte Platzhalter werden vor der Veröffentlichung durch die offiziellen Unternehmensdaten ersetzt.